서울디지털평생교육원

학습 후기

학습 후기 상세 내용
수업 만족도는 좋음. 정*미 \| 2024-10-17 오전 11:12:21 \| 669회, 댓글:2건 \| 추천수 : 0 회
<p>학습은 전체적으로 만족도가 높았다.(사회복지 수업 들음)</p><p>학적은행제를 찾다보면 관리해주는 매니저들 어필을 많이 하다보니 매니저 없이 어떻게 할까 </p><p>고민을 하였으나 가격이 싸서 일단 등록을 하게 되었다. </p><p> </p><p>서디평은 학습관리를 어떻게 하는지 궁금하였으나 학습을 끝내지 못 하면 문자나 카톡으로 알림을 주셔서 어느 것 하나 </p><p>놓치지 않게 관리를 할 수 있었다. 결론은 굳이 비싼돈 내면서 매니저가 필요할 것 같진 않은것 같다. </p><p>교수님들도 좋았고, 다른 것들도 자격증을 취득하는데 있어서 큰 무리는 없었던거 같다. </p><p> </p><p>하지만, 교육을 다 마친후 자격증 발급 궁금사항으로 전화를 드렸더니 굉장히 불친절 하다는 느낌을 받았다.</p><p>교육중에는 상담사의 태도가 그닥 불친절하다는 느낌을 없었는데 교육이 끝나서 그런지 잘 모르겠지만</p><p>남자 상담사 분이 불친절하여 기분이 별로였다. 상담을 받고자 한다면 교육기간중에 받으면 친절할지도 모르겠다. </p><p> </p>

한줄 답변 : 2건

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1. 관리자 2024-10-17 오전 11:39:32
학우님의 말씀처럼 서디평은 각 부서에서 학습과정에 대한 문자를 지속적으로 발송해드리고 있으며 필요한 상황에서는 전화를 통해서도 안내를 드리고 있습니다. 혹여 전화를 받지 못하셨다고 한다면 결석 등 학습 진행 간 치명적인 문제사항 없이 모범적으로 학습을 마쳤다는 의미이기 때문에 크게 걱정하지 않으셔도 되십니다.
다만 불편한 부분도 있었던 것 같은데요. 말씀하신 부분은 담당부서로 전달하여 개 선 할 수 있도록 노력하겠습니다. 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다.

1. 관리자 2024-10-22 오전 10:57:51
정유미 학우님, 마무리가 만족스럽게 되지 못해 정말 죄송합니다. 관련해서 내부 교육을 철저히 하고 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 학우님께서 남겨주신 지적에 대해서 놓치지 않고 개선하는 서디평이 되도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.